#232 Wenn Erfahrung blind macht, Respekt, psychologische Sicherheit und echte Entschuldigungen in der Ausbildung
Was passiert, wenn Erfahrung zur Scheuklappen wird? Mediator, Coach und Respekt-Botschafter Henrik Lehnhardt spricht in dieser Episode über die blinden Flecken, die in Ausbildungsbeziehungen entstehen, wenn Ausbilder glauben, eine Situation schon zu kennen, bevor sie wirklich hingeschaut haben.
Henrik erklärt, warum psychologische Sicherheit der einzige Faktor ist, der High-Performing Teams von durchschnittlichen unterscheidet – und warum sie sich nicht durch Leitbilder oder Workshops erzeugen lässt, sondern ausschließlich durch tägliches Verhalten. Er zeigt, wie Fehlerkultur in der Ausbildung konkret aussehen kann, warum echtes Entschuldigen eine erlernbare Fähigkeit ist und wie Führungskräfte lernen können, innezuhalten, bevor sie reagieren.
Eine Episode für alle, die in der Ausbildung, in HR oder in der Personalentwicklung arbeiten und verstehen wollen, warum gute Absichten alleine nicht reichen.
Hier geht es zum versprochenen YouTube Video: https://www.youtube.com/watch?v=12JuCnTwQu0